Accesibilidad, cercanía y sencillez. Esas son las tres palabras que definen algunos de los motivos por los que cada vez más personas eligen a Imagina Energía como empresa energética para su hogar. Puede que en un principio sea la curiosidad por la energía solar lo que te lleve hasta aquí, pero posteriormente son las múltiples ventajas y beneficios de la energía solar las que te hacen dar el paso hacia una comercialización energética mucho más responsable, sencilla y económica. Además, Imagina Energía es una empresa energética 100% solar y local ya que su energía procede de plantas solares ubicadas en España. Imagina Energía es, por lo tanto, sinónimo de sostenibilidad, sencillez y transparencia.
Cabe destacar que no son solo los competitivos precios de Imagina Energía lo que provoca que cada vez sean más las personas que deciden realizar el cambio hacia una opción energética más sostenible para su hogar. Lo que diferencia la de otras empresas del sector es su excelente atención al cliente, un servicio que ya cuenta con una gran reputación en cuanto a cercanía, transparencia y personalización del servicio. De hecho, con el fin de personalizar aún más dicha atención, cada cliente cuenta con su propio asesor personal con el que puede contactar siempre que lo necesite, mediante teléfono, email o a través del área privada para clientes. Un servicio rápido, sencillo y personalizado con el que conseguir que cualquier gestión sea mucho más fácil y ágil de solventar. Por ello y porque en Imagina Energía quieren conocerte mejor, siempre serás atendido por una persona dedicada a ti o a tus necesidades. Y en caso de que tu agente personal no esté disponible en ese momento, podrás elegir que atienda tu consulta una persona de su equipo que también conoce tu caso a la perfección.
De esta manera, el cliente puede solventar cualquier duda sin necesidad de contestadores ni largas esperas. Siempre que lo necesites, Imagina Energía estará accesible y disponible para solventar cualquier duda, comentario, pregunta o sugerencia que pueda existir. Cabe destacar que, hoy por hoy, el 80% de sus clientes la puntúan con sobresaliente el servicio de la compañía eléctrica y se la recomendaría a un amigo. ¿Por qué sucede esto? Obviamente son muchos los factores y motivos que intervienen en dicha decisión pero la atención personalizada y la cercanía de Imagina Energía son dos conceptos que tienen mucho que ver.
Gracias a la cercanía de Imagina Energía, los clientes se sienten escuchados, comprendidos y dispuestos a ser siempre atendidos de la mejor manera. Ante cualquier error, problema o situación adversa, los clientes de Imagina Energía cuentan con la seguridad y tranquilidad de una atención accesible y casi completamente personalizada.
Además, en Imagina Energía son líderes en innovación y, por ello, continúan invirtiendo fuerte en tecnología y desarrollo con el objetivo de seguir impulsando y promoviendo el uso de energía 100% solar. Al mismo tiempo, la producción energética sostenible supone el desarrollo de plantas solares y, por consiguiente, la generación de empleo y el enriquecimiento de la zona donde se instaura. Por supuesto, la digitalización también es utilizada para hacer que el día a día de los clientes sea mucho más sencillo. En Imagina Energía disfrutarás de un servicio personalizado, cercano y digital. Gracias a la digitalización, podrás hacer tus gestiones de manera online o, si lo prefieres, contactando por teléfono con tu asesor personal de Imagina Energía. Podrás tener la información de tu consumo y tu energía en tan solo un clic. Sin letra pequeña ni permanencia.
Ahorrar mientras cuidas el planeta es así de sencillo con Imagina Energía. Y, además de por su calidad energética, la elegirás por su atención al cliente de 5 estrellas. Es la única energética que ofrece un agente personal que conoce tu caso y te ofrecerá el producto o solución que mejor se adapte a ti en cada momento. Suena bien, ¿verdad?
Una medida única con la que hacerle la vida más fácil a los clientes para que puedan dedicarse a lo que verdaderamente importa: disfrutar de la energía de su hogar. Una manera sencilla con la que proporcionar una cercanía adicional a todos los clientes que deciden que Imagina Energía se convierta en su comercializadora energética de confianza.
En cuanto a la sencillez, cabe destacar que la energía de Imagina Energía también es una opción sencilla a pesar de que sea una apuesta energética sostenible, limpia y eficaz.
